грядёт ли кризис

, чтобы оставить комментарий.

Впрочем, не все так однозначно, есть и другие мнения. Gowalla, скажем, была не так давно куплена Facebook, хотя и «всего» за $3 млн. По мнению некоторых аналитиков, не работающих в Gartner, гейм-платформы будут следующей целью для поглощения со стороны компаний, которые предлагают услуги крупным брендам.

По словам Берка, до всеобщего разочарования осталось совсем недолго. Если это правда, некоторым gamified-стартапам придется несладко. Впрочем, и крупным компаниям, которые хотят использовать эти социальные технологии, тоже. Среди таких бизнесов, например, Foursquare и SCVNGR, а также Badgeville, BigDoor или Bunchball. По оценкам Gartner, на каждое успешное приложение типа Nike + мы увидим 7 или 8 тех, кто окажется на обочине или им придется изменить свою бизнес-модель, чтобы преуспеть. Некоторые уже почувствовали, куда дует ветер. Foursquare, например, уходит от чекинов и мэров и дрейфует в сторону чисто информационных услуг, конкурируя с Yelp.

Это не означает, что сама методика вовлечения через игру не работает или что Gartner считает геймификацию «non-starter». Берк в интервью TechCrunch говорит: «Я положительно отношусь к технике в целом, но она слишком «раздута», на нее возложено много ожиданий. В итоге это приводит к заблуждениям и непониманию, чего на самом деле с ее помощью можно достичь. Люди просто не умеют с ней обращаться. Глупо внедрить бейджики и сидеть ждать, что они сами все сделают. Кроме того, хотя люди и существа привычки, все новое неизбежно приедается. Вспомните те же скидочные сервисы. То же может случиться и с геймификацией».

Если верить вице-президенту Gartner Research Брайану Берку, который исследовал геймифицированные проекты вместе с Брайаном Блю, все сводится к плохому дизайну: компании зацикливаются на «свистках и колокольчиках» типа баллов и бейджей и не доносят до пользователя цель, не подталкивают его к действиям.

В новом исследовании от Gartner говорится, что многие приложения с использованием геймификации изжили себя. Аналитики этой компании предсказывают, что к 2014 году 80% подобных проектов будут нежизнеспособны.

Опуб.: 28 Ноября 2012

Постоянный автор Firrma.

Грядет ли кризис геймификации?

Интеллектуальный партнер

Грядет ли кризис геймификации? - Firrma. Данные для стартапа